Notre approche du MCO / TMA
Chez KPF SI, nous considérons la maintenance applicative comme bien plus qu’un simple service :
c’est un partenariat durable qui s’appuie sur la confiance, l’écoute et la réactivité.
Une relation de proximité
Nos équipes travaillent au plus près de vos besoins et de vos utilisateurs.
Cette proximité garantit une compréhension fine des contextes métiers et une réponse adaptée à chaque situation.
La proactivité au cœur de notre démarche
Nous ne nous contentons pas de corriger : nous anticipons.
Surveillance, amélioration continue, partage de bonnes pratiques — notre objectif est d’assurer la pérennité et la performance de vos applications au quotidien.
Des valeurs qui nous guident
Notre approche du MCO/TMA repose sur des valeurs simples et fortes :
- Proximité — pour un accompagnement humain et réactif
- Proactivité — pour prévenir plutôt que subir
- Pérennité — pour construire dans la durée
- Plaisir — parce qu’un projet réussi se vit dans un bon climat
- Partage — pour capitaliser et grandir ensemble
Un dispositif adaptable
Selon vos besoins, nos interventions sont réalisées :
- à distance depuis notre centre de services de Lille,
- ou sur site pour renforcer la collaboration directe avec vos équipes.
Chaque contrat est pensé pour rester souple, maîtrisé et évolutif, afin d’assurer un suivi efficace, sans complexité inutile.
💡 Notre conviction : le MCO/TMA n’est pas une fin, mais un levier d’amélioration continue — au service de la fiabilité et de l’innovation de vos systèmes.